Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Fjord Organics („wir" oder „uns") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website fjordorganics.com (die „Website") besuchen oder einen Kauf bei uns tätigen.

1. Verantwortlicher

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

Fjord Organics
E-Mail: contact@fjordorganics.com

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

  • Bestelldaten: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestelldetails.
  • Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen werden über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet. Vollständige Kreditkartendaten speichern wir nicht.
  • Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie angeben, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
  • Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Verweis-URL und Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu den folgenden Zwecken:

  • Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags).
  • Zur Kommunikation mit Ihnen, einschließlich Kundenservice und Bestellbenachrichtigungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. steuer- und buchhaltungsrechtlicher Anforderungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Zur Verbesserung unserer Website, zu Marketingzwecken und zur Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).
  • Zum Versand von Marketing-E-Mails, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung).

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang weiter, der zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, insbesondere an:

  • den Anbieter unserer E-Commerce-Plattform (Shopify);
  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen;
  • Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellungen;
  • Analyse- und Marketingdienstleister;
  • Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

5. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien ein angemessenes Schutzniveau sicher, etwa durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Bestelldaten werden grundsätzlich für die Dauer der gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

7. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

  • das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten;
  • das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
  • das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden");
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit;
  • das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
  • das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen;
  • das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@fjordorganics.com.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder über unser Cookie-Banner ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet vollständig sicher sein.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die aktuelle Version wird mit dem Datum der letzten Änderung auf dieser Seite veröffentlicht.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns kontaktieren unter:

E-Mail: contact@fjordorganics.com